Inleiding op het hoofdstuk
Bij de marktvorm van monopolistische concurrentie is sprake van veel aanbieders (zoals bij volkomen concurrentie), maar elke producent probeert de klant aan zich te binden door aan zijn product iets speciaals toe te voegen (extra service, reclame, korting). Hierdoor kan hij zich onderscheiden van zijn concurrenten. Hij past dan productdifferentiatie toe, zodat producten niet homogeen zijn maar heterogeen. De producent kan binnen beperkte grenzen zijn eigen prijs kiezen, omdat hij bij een te hoge prijs klanten ziet overstappen naar de concurrenten. Deze marktvorm kom je tegen in een stad bij kledingzaken, supermarkten, meubelzaken  enzovoort.
Links bij hoofdstuk 3
Van monopolie naar monopolistische concurrentie: telecom